儿童个人信息保护规则

01我们采集什么

仅在监护人开启采集的时间段内，终端会拍摄学习画面截图，并在服务端派生出与画面相关的时间点与可见行为标签。

• 不采集声音，不录音。
• 不做人脸识别，不生成生物特征模板。
• 不要求也不收集儿童真实姓名、学校、班级、精确住址。

02为什么采集

唯一目的是生成你家长端看到的学习习惯日报与复盘建议。我们不会把儿童画面用于广告投放、模型训练或对外共享。

03谁能看到

画面与指标只对完成手机号验证的绑定监护人账号可见。内部人员访问需要内部口令，且只在你主动提交客服问题、需要排障时访问对应记录。

04保留多久

画面与指标按家长端“数据保留”说明中的周期自动清理，到期后不再保留原始截图。你可以在任何时候申请提前删除，删除后不可恢复。

05监护人权利与入口

作为监护人，你可以随时撤回同意、申请删除、申请导出或申请更正与孩子相关的数据。

• 在线入口：在“隐私与数据权利”页面提交申请，填写手机号与诉求类型。
• 客服入口：通过页脚客服微信或邮箱联系我们，注明“儿童数据”以便优先处理。
• 核验方式：为避免他人冒领或误删，我们会先核验手机号归属，通常在 15 个工作日内答复。

06撤回同意之后

撤回同意后，设备会立即停止采集，已生成的报告你可以选择保留至清理周期结束，或同时申请删除。撤回不影响此前基于同意已完成的处理。

07疑问与投诉

如果对我们的处理方式有异议，可先通过客服渠道要求说明；未得到满意答复时，你也可以依法向监管部门反映。