服务条款

01服务内容

成行 OS 提供家庭学习习惯观察工具与配套学习终端硬件。终端由监护人主动开启后，按较低频率拍摄学习画面，服务端据此生成学习时长、在座情况与可见行为分布，供家长端查看日报并复盘。

服务不含连续视频直播、不录制声音、不推断情绪或专注度结论，也不提供题库、讲题或作业批改。

02使用前提

你需要是成年人监护人，并已在家庭内部就孩子数据处理达成一致。设备摆放与开启时段由你决定，我们建议在孩子知情的前提下使用。

03账号与设备

手机号是当前唯一登录凭据，请勿转借他人。设备通过绑定码与你的账号关联，绑定量以下单数量为限。

• 设备遗失或转卖时，请先在家长端解绑，避免被他人扫码占用。
• 同一账号在多个设备登录可能导致你被挤下线，这属于正常保护机制。

04合理使用

采集到的画面与指标仅用于你自己的家庭复盘，不得公开传播、转卖或用于训练第三方模型。

• 不要尝试绕过访问限制进入运营台、设计系统等内部页面。
• 不要逆向、反编译或改编设备固件用于其他用途。

05付费、交付与退换

当前页面只受理试用申请，不构成订单或在线支付。客服如确认提供需付费的试用或其他服务，会在收款前说明费用、范围、交付与退款规则；经你确认后由客服通过微信人工收款。目前试点暂不提供发票。硬件退换与保修适用《退换货与保修》中的规则；服务端功能升级不额外收费，另有说明的除外。

06服务变更与联系

产品会持续迭代，功能可能增加或下线。涉及数据处理方式的重大变化我们会提前公告；你可以随时停止使用并申请删除已采集数据。

条款更新后会在本页标注新的更新日期。对条款有疑问，请通过页脚客服渠道联系我们。

07责任边界

本服务是观察与提醒工具，不构成医疗、心理或教育专业评估结论，也不替代你对孩子学习过程的判断。

网络中断、设备断电或镜头被遮挡时，报告会如实标注缺失，不做推测填充。